8 วิธีคิด Content Marketing ให้น่าสนใจ จนต้องหยุดอ่าน
Content Marketing ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยม เพราะการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ สามารถสร้างรายได้ และทำให้กลุ่มเป้าหมายกลายเป็นลูกค้าที่สนใจติดตามแบรนด์ของคุณ ผ่านคอนเทนต์ที่ได้นำเสนอออกไป
สำหรับบทความในวันนี้ คอมม่อน กราวด์ จะมาแชร์ 8 วิธีคิด Content Marketing ให้น่าสนใจ และเปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นลูกค้าในที่สุด จะเป็นอย่างไร ไปดูกัน
เลือกหัวข้อที่ต้องการอ่าน
คอนเทนต์ (Content) เขียนอย่างไรให้ถูกต้อง
Content เขียนเป็นภาษาไทยคำที่ถูกต้อง คือ คอนเทนต์ ไม่ใช่ คอนเท้น คอนเท้นท์ หรือคอนเท้นต์
การสร้างคอนเทนต์ คืออะไร ทำอย่างไร ให้น่าสนใจ
การสร้างคอนเทนต์ คือ การสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ เพื่อให้ผู้อ่านรับรู้ถึงเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ และสิ่งที่ต้องการสื่อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ บล็อก และโซเชียลมีเดีย เป็นต้น นอกจากนี้ การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ จะช่วยเพิ่มโอกาสให้กลุ่มเป้าหมาย รู้จักสินค้า และบริการมากขึ้นอีกด้วย
ทั้งนี้ อย่าลืมวิเคราะห์ว่าควรสร้างคอนเทนต์รูปแบบไหนที่กระตุ้นให้ผู้บริโภครู้สึกสนใจ รวมถึงผลิตคอนเทนต์อย่างไรให้ออกมารวดเร็ว และทันกระแสอยู่เสมอ โดยประเภทของคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับการโพสต์ลงในแพลตฟอร์มต่าง ๆ มีให้เลือกหลากหลายประเภท ดังนี้
- คอนเทนต์ให้ความรู้ (Educate): คอนเทนต์ให้ความรู้ และบอกเล่าสาระความรู้ให้กับผู้อ่าน เพื่อสร้างการรับรู้ และสร้างความน่าเชื่อถือ
- คอนเทนต์ขายของ (Sales & Marketing): คอนเทนต์ที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อขาย รวมถึงสร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการ ทั้งในระยะสั้น และระยะยาว
- คอนเทนต์ประเภทโน้มน้าวใจ (Convince): คอนเทนต์ที่ช่วยส่งเสริมการซื้อขาย เช่น โฆษณา ตารางสินค้า คุณสมบัติสินค้า และกรณีศึกษา เป็นต้น
- คอนเทนต์สร้างแรงบันดาลใจ (Inspire): โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นคอนเทนต์ที่เน้นกระตุ้นให้เกิดไอเดีย หรือเน้นสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในทิศทางที่ดี และน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น
- คอนเทนต์ให้ความบันเทิง (Entertain): คอนเทนต์ที่เน้นให้ความสนุกสนานกับผู้อ่าน ตอบโจทย์แบรนด์ที่ต้องการยอด Engagement อย่างยิ่ง
- คอนเทนต์กระแสนิยม (Trending): คอนเทนต์ที่ช่วยเรียกความสนใจจากผู้บริโภค เพื่อเรียกยอด Engagement จากกลุ่มเป้าหมายที่ผ่านมาเห็น และดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เข้ามากดติดตามเพจมากขึ้น
คิด Content Marketing อย่างไร ให้ผู้ติดตามกลายเป็นลูกค้า
สำหรับใครที่ยังไม่แน่ใจว่า Content Marketing แบบไหน ถึงจะมัดใจลูกค้าได้ คอมม่อน กราวด์ ได้รวบรวมเทคนิคการคิดคอนเทนต์ มาฝากทุกคนแล้ว ดังนี้
- รู้จักกลุ่มเป้าหมาย
คอนเทนต์ขายของที่ดี คือ คอนเทนต์ที่พูดคุยกับคนอ่านได้โดยตรง ด้วยเหตุนี้นักการตลาดจำเป็นต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมาย และศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดของกลุ่มคู่แข่ง เพื่อทำความเข้าใจว่า สินค้าของคุณต้องการสื่อสารกับใคร เพราะยิ่งรู้จักกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตรงโจทย์ได้มากขึ้นเท่านั้น
- สร้างเอกลักษณ์ของการเล่าเรื่อง
เทคนิคการเล่าเรื่อง ถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างคอนเทนต์ เนื่องจาก สินค้าแต่ละชนิดย่อมมีคู่แข่งในตลาดมากมาย ดังนั้น หากคุณมีสไตล์การผลิตคอนเทนต์ที่โดดเด่น และมีเอกลักษณ์ ย่อมช่วยให้คอนเทนต์ที่สร้างออกมาได้รับความสนใจจากผู้บริโภคอยู่เสมอ
ยิ่งสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์เท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มยอด Engagement มากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ อย่าลืมพาดหัวคอนเทนต์ให้น่าดึงดูดใจ เพราะการสร้างสรรค์คำที่อยู่บนภาพ คำอธิบายวิดีโอ Thumbnail จะดึงดูดผู้คนให้คลิกเข้ามาชมเนื้อหาของคุณได้
- ทำคอนเทนต์แบบ How To หรือ Tips
คอนเทนต์แนว How To ถือเป็นหนึ่งในประเภทของคอนเทนต์ ที่ช่วยสรุปความรู้เกี่ยวกับสินค้า หรือบริการ ให้เป็นรูปแบบที่เข้าใจง่าย โดยแนะนำให้ทำคอนเทนต์ในรูปแบบ Infographic เพราะเป็นคอนเทนต์ที่น่าหยุดอ่าน และเข้าใจง่าย
ทั้งยังเป็นการเพิ่ม Engagement เช่น การกดไลก์ กดแชร์ให้กับคอนเทนต์นั้น ๆ ได้อีกด้วย นอกจากนี้ คอนเทนต์ที่ให้ประโยชน์ต่อผู้อ่านยังช่วยเพิ่มความเป็นมืออาชีพ และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจสินค้า เหมาะกับมือใหม่หัดสร้างคอนเทนต์อย่างยิ่ง
- ทำคอนเทนต์ประเภท Poll หรือเปิดโหวต
การเขียนคอนเทนต์ด้วยการเปิดโหวต หรือทำโพล (Poll) ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ รวมถึงการมีส่วนร่วมระหว่างธุรกิจของคุณ และผู้ติดตามได้ดี ทั้งยังช่วยให้ผู้ติดตามรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ จนกลายเป็นลูกค้าประจำในที่สุด
Tips: การผลิตคอนเทนต์ลักษณะนี้ ควรใช้ถ้อยคำ (Wording) ที่ชัดเจน ตรงประเด็น เข้าใจง่าย และควรอิงจากสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามอยากมีส่วนร่วม โดยคุณสามารถเก็บข้อมูล คอมเมนต์ต่าง ๆ ไปพัฒนาธุรกิจได้
- สร้างคอนเทนต์จาก Feedback ของลูกค้า
การคิดคอนเทนต์ใหม่ ๆ จาก Feedback ของลูกค้า ถือเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้ารายใหม่ โดยการนำคอนเทนต์ที่เป็นข้อความรีวิวจากลูกค้า มาเรียบเรียงเป็นอัลบั้มภาพ เพื่อให้ลูกค้ารายใหม่รู้สึกมั่นใจในตัวสินค้า และแบรนด์มากขึ้น
- หาไอเดียทำคอนเทนต์จากการสำรวจแบรนด์คู่แข่ง
การหาไอเดียจากการสำรวจแบรนด์คู่แข่ง ว่าคู่แข่งทำคอนเทนต์แบบไหนที่ได้รับความสนใจจากลูกค้า จากนั้นนำคอนเทนต์มาพัฒนา รวมถึงสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ดี และน่าสนใจมากกว่า เพื่อดึงความสนใจจากผู้บริโภค
อย่างไรก็ตาม ไม่ควรลอกเลียนแบบคู่แข่ง หรือคิดคอนเทนต์ขายของที่ใกล้เคียงกันจนเกินไป เพราะอาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ ความน่าเชื่อถือ และความเป็นมืออาชีพกับธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน
- สร้างคอนเทนต์ในมุมมองของกลุ่มเป้าหมาย
การให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมาย เป็นอีกวิธีสร้างคอนเทนต์ขายของ ที่ช่วยให้การคิดคอนเทนต์น่าสนใจมากขึ้น ทั้งยังเป็นการให้ความสนใจต่อผู้ติดตาม ว่าต้องการดูคอนเทนต์แบบไหน หรืออยากรู้อะไรเกี่ยวกับสินค้า เพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณ
ที่สำคัญ ควรผลิตคอนเทนต์ด้วยความใส่ใจ และนำเสนอแต่สิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านอยู่เสมอ จะช่วยเปลี่ยนสถานะจากผู้ติดตาม กลายเป็นลูกค้าได้แน่นอน
- ทำ Real-time Content
เพราะกระแสต่าง ๆ มักเปลี่ยนไปเสมอ ดังนั้น การทำ Real-time Content หรือคอนเทนต์อิงกระแส ด้วยการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณ ให้เข้ากับไวรัลในขณะนั้น จึงช่วยให้คุณได้ทำอะไรใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา ส่งผลให้กลุ่มลูกค้าเข้าถึงง่าย เพราะรู้จักกระแสเหล่านี้อยู่แล้ว ซึ่งอาจเข้าถึงได้ง่ายกว่าคอนเทนต์ขายของเสียด้วยซ้ำ
สุดท้ายนี้ กลยุทธ์การคิด Content Marketing ที่มีคุณภาพ และสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับผู้ติดตาม จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค และกลุ่มเป้าหมายให้คอยติดตามคุณอยู่เสมอ
สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ เพื่อปั้นแบรนด์ ปั้นยอดขายให้ประสบความสำเร็จได้ สามารถใช้บริการจาก Common Ground เอเจนซีรับทำ Content Marketing ที่สร้างสรรค์เนื้อหาให้น่าสนใจ และดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
เพราะเราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ และการตลาดออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม หากสนใจสามารถติดต่อเราได้ที่
Tel: 081-426-6695
Email: [email protected]
Facebook Page: Common Ground
