8 วิธีคิด Content Marketing ให้น่าสนใจ จนต้องหยุดอ่าน
Content Marketing ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยม เพราะการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ สามารถสร้างรายได้ และทำให้กลุ่มเป้าหมายกลายเป็นลูกค้าที่สนใจติดตามแบรนด์ของคุณ ผ่านคอนเทนต์ที่ได้นำเสนอออกไป
สำหรับบทความในวันนี้ คอมม่อน กราวด์ จะมาแชร์ 8 วิธีคิด Content Marketing ให้น่าสนใจ พร้อมแนะนำเครื่องมือช่วยคิดคอนเทนต์ เพื่อเพิ่มความสะดวก และรวดเร็วต่อการทำงานมากขึ้น
เลือกหัวข้อที่ต้องการอ่าน
คอนเทนต์ (Content) เขียนอย่างไรให้ถูกต้อง
Content เขียนเป็นภาษาไทยคำที่ถูกต้อง คือ คอนเทนต์ ไม่ใช่ คอนเท้น คอนเท้นท์ หรือคอนเท้นต์
คอนเทนต์ (Content) คืออะไร ? ประเภทของคอนเทนต์ที่นิยมในปี 2025
Content หรือ คอนเทนต์ คือ การสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ เพื่อให้ผู้อ่านรับรู้ถึงเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ และสิ่งที่ต้องการสื่อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ บล็อก และโซเชียลมีเดีย เป็นต้น นอกจากนี้ การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ จะช่วยเพิ่มโอกาสให้กลุ่มเป้าหมาย รู้จักสินค้า และบริการมากขึ้นอีกด้วย
ทั้งนี้ อย่าลืมวิเคราะห์ว่าควรสร้างคอนเทนต์รูปแบบไหนที่กระตุ้นให้ผู้บริโภครู้สึกสนใจ รวมถึงผลิตคอนเทนต์อย่างไรให้ออกมารวดเร็ว และทันกระแสอยู่เสมอ โดยประเภทของคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับการโพสต์ลงในแพลตฟอร์มต่าง ๆ มีให้เลือกหลากหลายประเภท ดังนี้
- คอนเทนต์ให้ความรู้ (Educate): คอนเทนต์ให้ความรู้ และบอกเล่าสาระความรู้ให้กับผู้อ่าน เพื่อสร้างการรับรู้ และสร้างความน่าเชื่อถือ
- คอนเทนต์ขายของ (Sales & Marketing): คอนเทนต์ที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อขาย รวมถึงสร้างรายได้ให้กับผู้ประกอบการ ทั้งในระยะสั้น และระยะยาว
- คอนเทนต์ประเภทโน้มน้าวใจ (Convince): คอนเทนต์ที่ช่วยส่งเสริมการซื้อขาย เช่น โฆษณา ตารางสินค้า คุณสมบัติสินค้า และกรณีศึกษา เป็นต้น
- คอนเทนต์สร้างแรงบันดาลใจ (Inspire): โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นคอนเทนต์ที่เน้นกระตุ้นให้เกิดไอเดีย หรือเน้นสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในทิศทางที่ดี และน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น
- คอนเทนต์ให้ความบันเทิง (Entertain): คอนเทนต์ที่เน้นให้ความสนุกสนานกับผู้อ่าน ตอบโจทย์แบรนด์ที่ต้องการยอด Engagement อย่างยิ่ง
- คอนเทนต์กระแสนิยม (Trending): คอนเทนต์ที่ช่วยเรียกความสนใจจากผู้บริโภค เพื่อเรียกยอด Engagement จากกลุ่มเป้าหมายที่ผ่านมาเห็น และดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เข้ามากดติดตามเพจมากขึ้น
ขั้นตอนการทำ Content Marketing ให้โดนใจผู้บริโภค
สำหรับใครที่อยากทำการตลาดผ่านคอนเทนต์ ให้โดนใจผู้บริโภคในยุคนี้ ห้ามพลาดกับ 5 ขั้นตอนที่เรานำมาฝาก ดังนี้
- วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (Audience Research)
เริ่มจากการทำความเข้าใจว่า “ใคร” คือผู้บริโภคของคุณ ทั้งเพศ อายุ พฤติกรรม ความต้องการ ปัญหา และแพลตฟอร์มที่เขาใช้งาน เพื่อให้เนื้อหาที่สร้าง สอดคล้องกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายจริง ๆ
- วางกลยุทธ์เนื้อหา (Content Strategy)
กำหนดเป้าหมาย แก่นเรื่อง (Content Pillars) โทนของแบรนด์ และประเภทคอนเทนต์ เช่น
- ความรู้
- ไลฟ์สไตล์
- บันเทิง
- หรือรีวิว
ฟอนต์ฟรีช่วยให้คอนเทนต์น่าสนใจขึ้น เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่มีทิศทางชัดเจน และตอบโจทย์วัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ (Content Creation)
ผลิตคอนเทนต์ที่มีประโยชน์ น่าสนใจ และเข้าใจง่าย ไม่ว่าจะเป็นบทความ วิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือโพสต์สั้น ๆ ที่เน้นเนื้อหาที่ตรงประเด็น มีคุณค่า และสร้างแรงจูงใจให้เกิดการมีส่วนร่วม
- โปรโมตผ่านช่องทางที่เหมาะสม (Content Promotion)
ควรเลือกช่องทาง และเวลาที่เหมาะสมเพื่อโปรโมตคอนเทนต์ เพื่อให้เนื้อหาที่เผยแพร่ เข้าถึงเป้าหมายได้มากที่สุด
- วัดผล และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Analytics & Optimization)
สุดท้ายคือการติดตามผลลัพธ์ และนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงกลยุทธ์ เพื่อต่อยอดในอนาคต ไม่ว่าจะเนื้อหา รูปแบบคอนเทนต์ หัวข้อ หรือกลุ่มเป้าหมายที่สนใจ
8 วิธีคิด Content Marketing ให้ผู้ติดตามกลายเป็นลูกค้า
สำหรับใครที่ยังไม่แน่ใจว่า Content Marketing แบบไหน ถึงจะมัดใจลูกค้าได้ คอมม่อน กราวด์ ได้รวบรวมเทคนิคการคิดคอนเทนต์ มาฝากทุกคนแล้ว ดังนี้
- รู้จักกลุ่มเป้าหมาย
คอนเทนต์ขายของที่ดี คือ คอนเทนต์ที่พูดคุยกับคนอ่านได้โดยตรง ด้วยเหตุนี้นักการตลาดจำเป็นต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมาย และศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดของกลุ่มคู่แข่ง เพื่อทำความเข้าใจว่า สินค้าของคุณต้องการสื่อสารกับใคร เพราะยิ่งรู้จักกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตรงโจทย์ได้มากขึ้นเท่านั้น
- สร้างเอกลักษณ์ของการเล่าเรื่อง
เทคนิคการเล่าเรื่อง ถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างคอนเทนต์ เนื่องจาก สินค้าแต่ละชนิดย่อมมีคู่แข่งในตลาดมากมาย ดังนั้น หากคุณมีสไตล์การผลิตคอนเทนต์ที่โดดเด่น และมีเอกลักษณ์ ย่อมช่วยให้คอนเทนต์ที่สร้างออกมาได้รับความสนใจจากผู้บริโภคอยู่เสมอ
ยิ่งสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์เท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มยอด Engagement มากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ อย่าลืมพาดหัวคอนเทนต์ให้น่าดึงดูดใจ เพราะการสร้างสรรค์คำที่อยู่บนภาพ คำอธิบายวิดีโอ Thumbnail จะดึงดูดผู้คนให้คลิกเข้ามาชมเนื้อหาของคุณได้
- ทำคอนเทนต์แบบ How To หรือ Tips
คอนเทนต์แนว How To ถือเป็นหนึ่งในประเภทของคอนเทนต์ ที่ช่วยสรุปความรู้เกี่ยวกับสินค้า หรือบริการ ให้เป็นรูปแบบที่เข้าใจง่าย โดยแนะนำให้ทำคอนเทนต์ในรูปแบบ Infographic เพราะเป็นคอนเทนต์ที่น่าหยุดอ่าน และเข้าใจง่าย
ทั้งยังเป็นการเพิ่ม Engagement เช่น การกดไลก์ กดแชร์ให้กับคอนเทนต์นั้น ๆ ได้อีกด้วย นอกจากนี้ คอนเทนต์ที่ให้ประโยชน์ต่อผู้อ่านยังช่วยเพิ่มความเป็นมืออาชีพ และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจสินค้า เหมาะกับมือใหม่หัดสร้างคอนเทนต์อย่างยิ่ง
- ทำคอนเทนต์ประเภท Poll หรือเปิดโหวต
การเขียนคอนเทนต์ด้วยการเปิดโหวต หรือทำโพล (Poll) ช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ รวมถึงการมีส่วนร่วมระหว่างธุรกิจของคุณ และผู้ติดตามได้ดี ทั้งยังช่วยให้ผู้ติดตามรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ จนกลายเป็นลูกค้าประจำในที่สุด
Tips: การผลิตคอนเทนต์ลักษณะนี้ ควรใช้ถ้อยคำ (Wording) ที่ชัดเจน ตรงประเด็น เข้าใจง่าย และควรอิงจากสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามอยากมีส่วนร่วม โดยคุณสามารถเก็บข้อมูล คอมเมนต์ต่าง ๆ ไปพัฒนาธุรกิจได้
- สร้างคอนเทนต์จาก Feedback ของลูกค้า
การคิดคอนเทนต์ใหม่ ๆ จาก Feedback ของลูกค้า ถือเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้ารายใหม่ โดยการนำคอนเทนต์ที่เป็นข้อความรีวิวจากลูกค้า มาเรียบเรียงเป็นอัลบั้มภาพ เพื่อให้ลูกค้ารายใหม่รู้สึกมั่นใจในตัวสินค้า และแบรนด์มากขึ้น
- หาไอเดียทำคอนเทนต์จากการสำรวจแบรนด์คู่แข่ง
การหาไอเดียจากการสำรวจแบรนด์คู่แข่ง ว่าคู่แข่งทำคอนเทนต์แบบไหนที่ได้รับความสนใจจากลูกค้า จากนั้นนำคอนเทนต์มาพัฒนา รวมถึงสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ดี และน่าสนใจมากกว่า เพื่อดึงความสนใจจากผู้บริโภค
อย่างไรก็ตาม ไม่ควรลอกเลียนแบบคู่แข่ง หรือคิดคอนเทนต์ขายของที่ใกล้เคียงกันจนเกินไป เพราะอาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ ความน่าเชื่อถือ และความเป็นมืออาชีพกับธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน
- สร้างคอนเทนต์ในมุมมองของกลุ่มเป้าหมาย
การให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมาย เป็นอีกวิธีสร้างคอนเทนต์ขายของ ที่ช่วยให้การคิดคอนเทนต์น่าสนใจมากขึ้น ทั้งยังเป็นการให้ความสนใจต่อผู้ติดตาม ว่าต้องการดูคอนเทนต์แบบไหน หรืออยากรู้อะไรเกี่ยวกับสินค้า เพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณ
ที่สำคัญ ควรผลิตคอนเทนต์ด้วยความใส่ใจ และนำเสนอแต่สิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านอยู่เสมอ จะช่วยเปลี่ยนสถานะจากผู้ติดตาม กลายเป็นลูกค้าได้แน่นอน
- ทำ Real-time Content
เพราะกระแสต่าง ๆ มักเปลี่ยนไปเสมอ ดังนั้น การทำ Real-time Content หรือคอนเทนต์อิงกระแส ด้วยการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณ ให้เข้ากับไวรัลในขณะนั้น จึงช่วยให้คุณได้ทำอะไรใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา ส่งผลให้กลุ่มลูกค้าเข้าถึงง่าย เพราะรู้จักกระแสเหล่านี้อยู่แล้ว ซึ่งอาจเข้าถึงได้ง่ายกว่าคอนเทนต์ขายของเสียด้วยซ้ำ
ตัวอย่าง Content Marketing ที่ประสบความสำเร็จ
การทำการตลาดผ่านคอนเทนต์ มีหลากหลายประเภท ตามวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยเราขอยกตัวอย่าง Content Marketing ที่ประสบความสำเร็จแบบเข้าใจง่ายมาฝากกัน ดังนี้
- Blog Content
อันดับแรก เริ่มด้วยการเขียนบล็อก ที่ใครก็สามารถทำได้ง่าย ๆ เนื่องจากการทำบล็อกสามารถช่วยให้แบรนด์ติด SEO ได้ง่าย และช่วยดึงคนเข้าเว็บได้แบบยาว ๆ ตัวอย่างเช่น HubSpot ระบบ CRM ครบวงจรที่ใช้บทความคุณภาพตอบคำถามผู้อ่าน จนกลายเป็นแหล่งความรู้ระดับโลก ทำให้แบรนด์เป็นผู้นำด้านการตลาดแบบไม่ต้องขายตรงมากเกินไป
- Social Media Content
คอนเทนต์โซเชียลมีเดีย มักเล่นกับความไว ความสนุก และความจริงใจได้ดี ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Wendy’s ที่ใช้โทนกวน ๆ สร้างบทสนทนาให้คนแชร์ต่อ จนแบรนด์ถูกพูดถึงแบบฟรี ๆ ทั่วโซเชียล
- Visual Content
คอนเทนต์ที่อยู่ในรูปแบบของรูปภาพ หรือวิดีโอ เช่น Infographic, GIFS และอื่น ๆ ที่ไม่ใช่เป็นตัวหนังสือ ซึ่งสามารถช่วยดึงดูดผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังเข้าใจง่าย มากกว่าการคอนเทนต์แบบข้อความ
- Video Content
ในยุคนี้ คงปฏิเสธไม่ได้ว่า วิดีโอคอนเทนต์ มีพลังทางอารมณ์สูงมาก เช่น แคมเปญดังอย่าง Dove Real Beauty ที่เล่าเรื่องความงามตามจริง จนคนดูรู้สึกอิน และแชร์ต่อจนเป็นไวรัล และสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ด้านบวกได้มาก เป็นต้น
- Ebook Content
Ebook ที่มีคุณภาพ จะทำให้แบรนด์ดูน่าเชื่อถือ เช่น Marketo ที่ทำ Ebook เนื้อหาแน่นแจกฟรี จนคนยอมกรอกข้อมูล ทำให้แบรนด์ได้ทั้ง Lead และภาพลักษณ์ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญ
ส่อง 3 ข้อผิดพลาด ! ที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อทำคอนเทนต์
การทำคอนเทนต์ให้ได้ผล ต้องอาศัยทั้งความเข้าใจในผู้ชม การวางแผน และการสื่อสารที่มีคุณค่า ซึ่งหลายแบรนด์ก็มักพลาด เพราะมองข้ามรายละเอียดเล็ก ๆ ไป ดังนั้น ก่อนจะลงมือสร้างคอนเทนต์ ลองเช็กให้ชัวร์ว่าคุณไม่กำลังเดินซ้ำรอยกับข้อผิดพลาดเหล่านี้ !
- เน้นขายเกินไปจนขาดคุณค่า
ส่วนมากคอนเทนต์ที่เอาแต่ขาย มักทำให้คนเลื่อนหนีเร็วกว่าคอนเทนต์ทั่วไป เพราะผู้ชมต้องการประโยชน์ก่อน ไม่ใช่ข้อเสนอขายทันที ดังนั้น การทำคอนเทนต์ที่ให้ความรู้ ความบันเทิง หรือคำแนะนำที่ใช้ได้จริง จะสร้างความเชื่อใจได้มากกว่า และสุดท้ายก็พากลับไปสู่การซื้อแบบเป็นธรรมชาติ
- ไม่วางแผน Content Calendar
การโพสต์แบบนึกอะไรได้ก็โพสต์ ทำให้คอนเทนต์สะเปะสะปะ ขาดความต่อเนื่อง และวัดผลยาก การทำ Content Calendar นี้จะช่วยให้คุณจัดลำดับเรื่องสำคัญ วางจังหวะโพสต์ให้สม่ำเสมอ และเชื่อมเนื้อหากับเป้าหมายทางธุรกิจได้ดีขึ้นนั่นเอง
- ไม่วัดผล หรือปรับกลยุทธ์
คอนเทนต์ที่ทำไปเรื่อย ๆ โดยไม่ดูตัวเลข ก็เหมือนการขับรถแต่ปิด GPS แล้วก็หลงทางในตอนสุดท้าย ซึ่งหลายคนก็มักทำผิดพลาดบ่อย ๆ ในจุดนี้ ดังนั้น ขอแนะนำให้ต้องดูเมตริก เช่น Reach, Engagement และ Conversion ก่อนแล้วค่อยนำมาปรับกลยุทธ์ เพื่อให้เนื้อหามีประสิทธิภาพขึ้น ไม่ใช่โพสต์ซ้ำ ๆ แล้วหวังผลลัพธ์ใหม่
แนะนำ 3 AI เครื่องมือช่วยคิดคอนเทนต์
สำหรับสายงาน Content Creator แน่นอนว่ากว่าจะได้ 1 คอนเทนต์นั้น ต้องผ่านขั้นตอน และกระบวนการคิดต่าง ๆ เพื่อให้ได้คอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ และมีเนื้อหาตอบโจทย์ผู้ใช้งาน และกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด แต่จะดีกว่าไหม ? หากมีเทคโนโลยี AI ช่วยคิดคอนเทนต์ เพื่อเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้มากขึ้น
โดยบทความนี้ Common Ground จะมาแนะนำ AI เครื่องมือช่วยคิดคอนเทนต์ สำหรับเหล่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์ มี 3 เครื่องมือ ดังนี้
- ChatGPT
AI ช่วยคิดคอนเทนต์ เป็นโมเดลภาษาที่พัฒนาโดย OpenAI ที่ใช้เทคโนโลนีการเรียนรู้ของ Machine Learning เพื่อสร้างข้อความ และตอบคำถามตามข้อมูลที่ได้รับอย่างเป็นธรรมชาติ รวมถึงสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งาน ซึ่งจุดเด่นของ ChatGPT คือ ความสามารถในการตอบแชท
ทั้งยังสามารถเข้าใจถึงความซับซ้อนของภาษา รวมไปถึงบริบทในการสนทนาได้เป็นอย่างดี ที่สำคัญ ChatGPT ยังช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพในการเขียนคอนเทนต์ให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น
- Google Gemini
Google Gemini คือ AI ที่ถูกพัฒนาโดย Google ด้วยระบบ Large Language Model (LLM) ถูกฝึกฝนให้มีความรู้จากการจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ ทำให้มีความสามารถในการสื่อสาร และสร้างข้อความได้เหมือนการตอบของมนุษย์ ซึ่งปัจจุบันรองรับได้ถึง 180 ภาษาทั่วโลก
โดยจุดเด่นของ Google Gemini คือ ช่วยสรุปข้อมูลได้ทั้งแบบเป็นทางการ และไม่เป็นทางการ ทั้งยังเป็นเครื่องมือคิดคอนเทนต์ เพื่อให้คุณได้นำไปต่อยอดคอนเทนต์ได้มากขึ้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการทำงานได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานควรตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูล และเนื้อหาอีกครั้งจึงจะดีที่สุด
อ่านเพิ่มเติม: เทคนิคการใช้งาน Google Gemini เพื่อเพิ่มสร้างยอดขายให้กับแบรนด์
- Prompt Lab AI
เว็บไซต์ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นเครื่องมือในการช่วยคิดคอนเทนต์ หรือคิดแคปชั่นในการขายของ โดยช่วยเสนอไอเดียในการทำคอนเทนต์ การเขียนสคริปต์ หรือช่วยเขียนบทความต่าง ๆ ให้ผลงานของคุณมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น
สุดท้ายนี้ กลยุทธ์การคิดคอนเทนต์ด้านการตลาดที่มีคุณภาพ และสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับผู้ติดตาม จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค และกลุ่มเป้าหมายให้คอยติดตามคุณอยู่เสมอ
สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ เพื่อปั้นแบรนด์ ปั้นยอดขายให้ประสบความสำเร็จได้ สามารถใช้บริการจาก Common Ground เอเจนซีรับทำ Content Marketing ที่สร้างสรรค์เนื้อหาให้น่าสนใจ และดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
เพราะเราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ และการตลาดออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม หากสนใจสามารถติดต่อเราได้ที่
Tel: 081-426-6695
Email: Enjoy@iamcommonground.com
Facebook Page: Common Ground
