เคล็ดลับการเลือก Agency ที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ
เอเจนซี (Agency) คือ ตัวแทนที่เข้ามาช่วยพัฒนา และแก้ไขปัญหาของธุรกิจในหลากหลายด้านตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็น ด้านการตลาด การทำสื่อโฆษณา หรือการสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ โดยมีบทบาทสำคัญในการวางกลยุทธ์ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโตของธุรกิจ และส่งเสริมให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
นอกจากนี้ เอเจนซีจึงเป็นเครื่องมือสำคัญ ที่ช่วยให้ธุรกิจมีความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจมากขึ้น พร้อมตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน ดังนั้น เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเลือกใช้บริการจากเอเจนซีที่มีความเชี่ยวชาญ ในบทความนี้ Common Ground ขอแชร์เคล็ดลับการเลือกเอเจนซี ที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ ถ้าพร้อมกันแล้ว ตามไปดูกันได้เลย
เลือกหัวข้อที่ต้องการอ่าน
แนวทางสังเกต Agency แบบไหน ? ที่ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ
การจ้างเอเจนซีให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี อาจเป็นเรื่องท้าทายของเจ้าของธุรกิจหลายคน เนื่องจาก มีปัจจัยหลายประการที่ต้องคำนึงถึง โดยมีข้อปฏิบัติในการสังเกตที่น่าสนใจ ดังนี้
- มีความน่าเชื่อถือ
สำหรับปัจจัยที่ควรให้ความสำคัญอันดับแรก คือ การเลือกเอเจนซีที่มีความเป็นมืออาชีพ และมีชื่อเสียงในระดับหนึ่ง หากเป็นบริษัทที่มีการจดทะเบียนได้ยิ่งดี อีกทั้งควรตรวจสอบชื่อเสียงของบริษัท ในผลงานที่ผ่านมา และรีวิวจากลูกค้าเก่า ๆ ว่ามีข้อดี หรือข้อเสียอย่างไรบ้าง เพื่อนำไปเปรียบเทียบ ให้ได้เอเจนซีที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
- วัฒนธรรมการทำงานเอเจนซี
การเลือกเอเจนซี นอกจากสำรวจข้อดี และข้อเสียแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่ควรความสำคัญ คือการสำรวจการทำงานของเอเจนซี ที่สอดคล้องกับการทำงานของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็น ระยะเวลาในการทำงาน การสรุปผลการทำงาน หรือการนัดประชุม เป็นต้น ซึ่งการทำความเข้าใจในรายละเอียดเหล่านี้ จะช่วยให้คุณเลือกเอเจนซีที่ตรงกับความต้องการ และวิธีการทำงานของธุรกิจของคุณได้
- สอดคล้องกับงบประมาณ
การเปรียบเทียบราคา และเงื่อนไขในสัญญา เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากในการเลือกใช้บริการเอเจนซี และควรเลือกเอเจนซีที่เสนอค่าบริการที่สมเหตุสมผล และสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่เราจะได้รับ นอกจากนี้ ควรพิจารณาเอเจนซีที่ให้บริการอย่างจริงใจ โดยให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน เพื่อให้งานออกมาดีที่สุด ซึ่งการเลือกเอเจนซีที่มีความเชี่ยวชาญ และเอาใจใส่ในรายละเอียด จะช่วยให้เราได้รับบริการที่คุ้มค่า
- การบริการครบวงจร
สำหรับการบริการเอเจนซีแบบครบวงจร (One Stop Service) คือการให้บริการครบวงจร ตั้งแต่การติดต่อ ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลลัพธ์ เพื่อให้เห็นภาพรวมของธุรกิจ ทั้งยังเอื้อความสะดวกให้แก่เจ้าของธุรกิจ ในการดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
เผยข้อสงสัย ควรเลือกใช้บริการ Agency ตอนไหน ?
สำหรับเจ้าของแบรนด์ หรือธุรกิจหลายคนกำลังลังเลว่า ควรใช้บริการเอเจนซีเมื่อไหร่ โดยเฉพาะเจ้าของที่ขาดประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับเอเจนซี ดังนั้น เรามี 4 สัญญาณเตือน ที่บ่งบอกถึงการพิจารณาจ้างเอเจนซี เพื่อเติมเต็มธุรกิจของคุณ ดังนี้
- บุคลากรไม่เพียงพอ
หนึ่งในปัญหายอดฮิตของธุรกิจขนาดเล็ก และขนาดกลาง ที่มักพบปัญหาขาดบุคลากรภายในองค์กร ในการขยับขยายธุรกิจให้เติบโตยิ่งขึ้น รวมถึงแรงงานขาดความเชี่ยวชาญในด้านนั้น ๆ จึงทำให้การจ้างเอเจนซี หรือใช้บริการ Outsoruce มาช่วยอุดช่องว่างในส่วนนี้ได้ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพ
- ผลลัพธ์ไม่เป็นอย่างหวัง
สัญญาณถัดมาคือ ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่กำหนด โดยปกติแล้วเจ้าของแบรนด์มักจะตั้งเป้าหมาย (Goal) ทางธุรกิจ เพื่อกำหนดทิศทาง และแนวทางการทำงานของบริษัท แต่ในบางครั้งผลลัพธ์อาจไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้
ทั้งนี้ หากการดำเนินงานภายใน ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ตามที่วางแผน การใช้บริการเอเจนซี จะช่วยให้คุณสามารถโฟกัสกับงานหลักของบริษัทมากขึ้น โดยปล่อยให้เอเจนซี่ดูแล และจัดการในส่วนที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านแทน
- งบประมาณไม่เพียงพอ
สำหรับการสร้างทีมภายในองค์กรเอง ย่อมเป็นผลดีต่อบริษัทอย่างแน่นอน เพราะนอกจากจะช่วยให้บริษัทได้แรงงานมีคุณภาพ และตรงความต้องการแล้ว ยังส่งเสริมการทำงานเป็นทีม ทำให้ผลงานที่ได้รับมีประสิทธิภาพสูงขึ้น
อย่างไรก็ตาม การจ้างแรงงานจำนวนมาก ก็ส่งผลต่องบประมาณของธุรกิจของคุณที่สูงขึ้นด้วยเช่นกัน หากคุณไม่ได้ทุนเพียงพอเพื่อจ้างบุคลากรจำนวนมาก ทำให้การจ้างเอเจนซีเข้ามาทำงานแทน ถือเป็นการลดต้นทุนในการบริหาร และจัดการทรัพยากรบุคคลได้ อีกทั้งมีความยืดหยุ่นกว่าการจ้างพนักงาน ในเรื่องสวัสดิการ รวมถึงการจัดการปัญหาภายใน
- ธุรกิจไม่เติบโต
ปัญหาสุดท้ายที่กลายเป็นเรื่องใหญ่ให้หลายบริษัทต้องตระหนักถึง คือ การที่ธุรกิจเติบโตช้ากว่าที่กำหนดแผนไว้ ซึ่งทำให้เกิดผลกระทบต่อเป้าหมายการดำเนินงานของธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจที่มีการแข่งขันทางตลาดสูง หรือธุรกิจที่มีคู่แข่งน้อยราย ส่งผลให้ธุรกิจที่พึ่งเริ่มได้ไม่นานนั้น ไม่สามารถแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดได้ ส่งผลให้การพัฒนา และการสร้างความมั่นคงในตลาดเป็นไปอย่างล่าช้า
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเหล่านี้ การใช้บริการเอเจนซีจะคอยให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษา กับแนวทางการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น โดยจะทำรีพอร์ต (Report) ออกมาเป็นตัวเลข เพื่อให้บริษัทนำข้อมูลในส่วนนี้ไปวิเคราะห์ผลในการต่อยอดทางธุรกิจ
เป็นอย่างไรกันบ้างสำหรับ เคล็ดลับการเลือกเอเจนซี ที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ ที่นำมาฝากในวันนี้ หากธุรกิจของคุณกำลังขาดความคล่องตัวในการดำเนินการ การเลือกใช้บริการเอเจนซีนั้น คงเป็นทางออกที่ดีที่สุด เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ เจ้าของธุรกิจ หรือกิจการที่กำลังมองหาเอเจนซี เพื่อขยายธุรกิจของคุณ ก็อย่าลืม Common ground เพราะด้วยประสบการณ์กว่า 7 ปี ในการทำการตลาดออนไลน์ทุกรูปแบบ พร้อมให้บริการด้านเอเจนซี่ครอบคลุมครบวงจร และสามารถการันตีผลลัพธ์ให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากสนใจสามารถติดต่อได้ที่
Tel: 081-426-6695
Email: [email protected]
Facebook Page: Common Ground