มัดรวมวิธีเพิ่มยอดขายสินค้า TikTok Shop แบบไม่ง้อ Ads
TikTok Shop เปิดโอกาสให้ทั้งผู้ค้าปลีก แบรนด์ต่าง ๆ หรือแม้แต่บุคคลทั่วไปที่มีสินค้า สามารถสร้างรายได้ได้ง่าย ๆ โดยไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อจำนวนผู้ขายเพิ่มขึ้น การแข่งขันจึงสูงตามไปด้วย ส่งผลให้ผู้ประกอบการหลายคน เริ่มมองหาวิธีเพิ่มยอดขายที่ได้ผล โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการยิงโฆษณา (Ads)
ในบทความนี้ Common Ground ขอมัดรวมวิธีเพิ่มยอดขายบน TikTok Shop แบบไม่ต้องง้อ Ads มาแนะนำ เพื่อให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์นำไปปรับใช้ และขยายฐานลูกค้า ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย
เลือกหัวข้อที่ต้องการอ่าน
ทำไมขายของบน TikTok Shop ถึงสนับสนุนการเพิ่มยอดขายสินค้า ?
หลายคนอาจยังไม่รู้ว่า การขายสินค้าผ่าน TikTok Shop สามารถช่วยให้การค้าขายง่ายขึ้น และกระตุ้นยอดขายสินค้าได้เป็นอย่างดี เนื่องจากปัจจัยสำคัญ ดังต่อไปนี้
- เก็บค่าคอมมิชชันต่ำ: TikTok เก็บค่าคอมมิชชันเพียง 4 % สำหรับการขายแต่ละรายการ และผู้ค้ารายใหม่ได้รับการยกเว้นสำหรับ 3 เดือนแรก
- ครบจบในแอปฯ เดียว: ผู้ใช้งานสามารถเลือกดูสินค้า พูดคุยกับร้านค้า และชำระเงินได้ภายในแอปฯ TikTok โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์ม
- เป็นกระแสได้ง่าย: ลักษณะของ TikTok ที่เน้นวิดีโอสั้น และสามารถกลายเป็นไวรัลได้ในเวลาอันรวดเร็ว สินค้าของคุณจึงมีโอกาสถูกเห็น และแชร์ต่อแบบปากต่อปากได้มากขึ้น
- เครื่องมือทำการตลาด: TikTok Shop มาพร้อมฟีเจอร์ส่งเสริมการขาย เช่น ไลฟ์สด คูปองส่วนลด หรือการร่วมมือกับครีเอเตอร์ ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
ทั้งนี้ หากเจ้าของแบรนด์รู้สึกว่าการทำคอนเทนต์ เพื่อเพิ่มยอดขายบน TikTok เป็นเรื่องท้าทาย การมีที่ปรึกษาการตลาด ที่เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน TikTok ก็ถือเป็นสิ่งจำเป็น Common Ground พร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดทำ ช่วยคุณสำรวจกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และออกแบบกลยุทธ์คอนเทนต์ TikTok ที่ตรงใจ เพื่อสร้างยอดขายให้แบรนด์ของคุณเติบโต
7 เทคนิค เพิ่มยอดขายสินค้าบน TikTok Shop ไม่เสียเงินสักบาท !
การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากเสมอไป โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นขายของบน TikTok Shop ซึ่งอาจยังไม่พร้อมจ่ายค่าโฆษณาหรือยิงแอด (Ads) เพื่อกระตุ้นยอดขาย หากคุณอยากทดลองตลาด หรือลงมือขายจริงจังโดยไม่ต้องควักกระเป๋า ยังมี 7 เทคนิคที่คุณสามารถทำได้ทันที ดังต่อไปนี้
- เน้นเล่าเรื่องมากกว่าขายของ
แม้ว่าการไลฟ์สดเพื่อขายสินค้า จะยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำตลาดบน TikTok Shop แต่สิ่งที่ผู้ขายควรปรับเปลี่ยนคือ วิธีการสื่อสาร อย่าเน้นเพียงแค่การขายตรงแบบยัดเยียด แต่ควรหันมาเล่าเรื่องเกี่ยวกับสินค้า เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม เช่น เล่าที่มาของสินค้านั้น ความพิเศษที่แตกต่างจากสินค้าอื่น หรือประสบการณ์การใช้งานจริง
และเมื่อมีการพูดคุย หรือโต้ตอบกับผู้ชมจนเกิดความสนใจแล้ว อย่าลืม ปิดการขายอย่างแนบเนียน เช่น ชวนให้กดดูสินค้าในตะกร้า แจ้งโปรโมชันพิเศษเฉพาะในไลฟ์ หรือเน้นย้ำเรื่องราคาพิเศษที่มีระยะเวลาจำกัด เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจทันที
- พยายามอย่าบอกราคาตั้งแต่เริ่ม
สำหรับวิดีโอสั้น หรือคอนเทนต์โปรโมตสินค้าบน TikTok หากไม่ใช่การยิงโฆษณาโดยตรง ควรหลีกเลี่ยงการแจ้งราคาทันทีในช่วงต้นของคลิป เพราะราคาที่ไม่ตรงใจผู้ชมอาจทำให้เขาปัดผ่าน โดยไม่สนใจรายละเอียดอื่นเลย แทนที่จะเริ่มด้วยตัวเลข ควรใช้คำพูดเชิงชวนให้อยากรู้ เช่น “หนึ่งใบแดงมีทอน” “ราคานี้มีเงื่อนไขเฉพาะในไลฟ์เท่านั้น”หรือ “ใครเห็นโพสต์นี้ก่อน ถือว่าโชคดีมาก” เป็นต้น
- การใช้ฟีเจอร์ TikTok Affiliate
หากคุณไม่ต้องการรับความเสี่ยงจากการยิงแอด (Ads) TikTok ก็มีอีกหนึ่งทางเลือกในการกระตุ้นยอดขาย นั่นคือการใช้ “ระบบ TikTok Affiliate” ซึ่งเป็นรูปแบบของการทำ Affiliate Marketing ที่เปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์ หรืออินฟลูเอนเซอร์ เข้ามามีส่วนร่วมในการขายสินค้า
เพียงแค่คุณนำสินค้าของตัวเองไปลงในระบบ TikTok Affiliate จากนั้นครีเอเตอร์สามารถเลือกนำสินค้าไปโปรโมตผ่านคอนเทนต์ของตนเอง โดยคุณไม่ต้องเสียค่าโฆษณาใด ๆ นอกจากค่าคอมมิชชัน ที่จ่ายเมื่อมีการขายเกิดขึ้นจริง
- ตอบกลับคอมเมนต์อย่างสม่ำเสมอ
การตอบคอมเมนต์ของลูกค้าที่เข้ามาสอบถามใต้วิดีโอ ถือเป็นการใส่ใจที่ไม่ควรมองข้าม เพราะคำถามเหล่านี้ อาจตรงกับสิ่งที่ผู้ชมคนอื่นสงสัยอยู่เช่นกัน ดังนั้น การตอบอย่างสม่ำเสมอ นอกจากช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับร้าน ยังสามารถต่อยอดเป็นคอนเทนต์ได้ด้วยการใช้ฟีเจอร์ Reply with Video ซึ่งทำให้วิดีโอดูน่าสนใจมากขึ้น แถมยังได้คอนเทนต์ใหม่โดยไม่ต้องคิดหัวข้อขึ้นมาเอง
- วิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้าน
คงไม่มีอะไรที่บอกได้ชัดเจนว่า การสร้างยอดขายสินค้าของเรามีประสิทธิภาพแค่ไหน เท่ากับการดูผลลัพธ์หลังบ้านที่แสดงข้อมูลจริง ซึ่งช่วยลดการคาดเดาที่อาจคลาดเคลื่อน โดยแนะนำให้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เช่น ระยะเวลาการรับชม อัตราการดูจบ ไปจนถึงข้อมูล Insight ของผู้ติดตาม เพื่อนำมาใช้เจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche) ได้แม่นยำยิ่งขึ้น ส่งผลให้คุณสามารถปิดการขายได้ง่าย และตรงกลุ่มเป้าหมายมากกว่าเดิม
- การจัด Flash Sale
การเข้าร่วมกิจกรรม Flash Sale หรือ Flash Deal บนแพลตฟอร์ม TikTok Shop เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยกระตุ้นยอดขายในช่วงเวลาสั้น ๆ อย่างไรก็ตาม การเข้าร่วมแคมเปญเหล่านี้มักมีเงื่อนไข เช่น ร้านค้าต้องเปิดมาแล้วระยะหนึ่ง และมีการจัดอันดับร้านค้าในระดับที่ดีพอสมควร จึงแนะนำให้เตรียมร้านให้พร้อม ตั้งแต่การจัดการสต๊อก รีวิวสินค้า ไปจนถึงคะแนนบริการ ก่อนสมัครเข้าร่วมเพื่อให้มีโอกาสยอดขายมากขึ้น
- แชร์ลิงก์ร้านบนช่องทางอื่น ๆ
อีกหนึ่งเทคนิคไม่ควรพลาด อย่าลืมคัดลอกลิงก์สินค้าจาก TikTok Shop แล้วโพสต์บน Facebook, Instagram Story หรือ LINE เพื่อขยายช่องทางเข้าถึงแบบข้ามแพลตฟอร์ม และช่วยเพิ่ม Traffic โดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา อีกทั้งยังเพิ่มลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาหน้าโปรไฟล์ร้าน
สุดท้ายนี้ การสร้างยอดขายสินค้าบน TikTok Shop ไม่มีสูตรสำเร็จที่ตายตัว เพราะทุกอย่างต้องปรับเปลี่ยนไปตามพฤติกรรมของผู้บริโภค รวมถึงการนำเสนอคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์ และแตกต่าง การเพิ่มยอดขายให้มากขึ้น เจ้าของกิจการจึงต้องรู้จักพัฒนา ปรับปรุง และทดลองแนวทางใหม่ ๆ อยู่เสมอ
แต่หากคุณอ่านมาถึงตรงนี้ แล้วรู้สึกว่าเส้นทางการขายบน TikTok นั้นยุ่งยาก และต้องการเพื่อนคู่คิดที่เข้าใจธุรกิจของคุณ Common Ground เอเจนซีที่ปรึกษาการตลาดครบวงจร พร้อมอยู่เคียงข้างธุรกิจคุณ ด้วยทีมงานมืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดบน TikTok สนใจปรึกษาเราเพิ่มเติมได้ที่
Tel: 081-426-6695
Email: Enjoy@iamcommonground.com
Facebook Page: Common Ground
TikTok: @commonground_agency
Instagram: @commonground_agency