Creative Marketing คืออะไร ทำไมแบรนด์ยุคใหม่ถึงเลือกใช้ ?

ในยุคสมัยที่ ความคิดสร้างสรรค์ (Creative) เข้ามามีบทบาทสำคัญในแทบทุกกระบวนการทางธุรกิจ โดยเฉพาะในด้านการตลาด หรือที่หลายคนรู้จักกันในชื่อ “Creative Marketing” ดังนั้น เพื่อรู้จักกับคำนี้มากขึ้น ในบทความนี้ Common Ground ขอพาทุกท่านไปทำความรู้จักกับแนวคิดของการตลาดเชิงสร้างสรรค์ (Creative) ซึ่งแบรนด์ยุคใหม่จำนวนมาก นำมาใช้เป็นเครื่องมือหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ ถ้าพร้อมกันแล้ว ตามไปดูกันเลย

ส่องความสำคัญ Creative Marketing คืออะไร ช่วยยกระดับแบรนด์อย่างไร ?

Creative Marketing คือ การตลาดที่เน้นการใช้ความคิดสร้างสรรค์ ไอเดีย และนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายในรูปแบบที่เป็นเอกลักษณ์ น่าจดจำ และกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม

ซึ่งบางคนอาจยังไม่เข้าใจว่า ทำไมแบรนด์ยุคใหม่ จึงหันมาให้ความสำคัญกับการตลาดเชิงสร้างสรรค์มากขึ้น เราก็ขอสำรวจบทบาทสำคัญของกลยุทธ์นี้ สามารถช่วยยกระดับแบรนด์ได้อย่างไร

• สร้างภาพจำในใจผู้บริโภค

เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเทรนด์การตลาดมีการหมุนเวียนอยู่ตลอดเวลา แนวทางการตลาดแบบเดิมจึงไม่สามารถตอบโจทย์ได้อีกต่อไป การปรับตัวจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะในเรื่องการสร้าง “ภาพจำ” ที่ชัดเจนให้กับแบรนด์ การสื่อสารด้วยแนวคิดที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์ จะช่วยให้แบรนด์โดดเด่น แตกต่างจากคู่แข่ง และกลายเป็นที่จดจำในใจผู้บริโภคได้

• สร้างไวรัลไม่ต้องง้อโฆษณา

การใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการนำเสนอสินค้า และบริการ ช่วยให้เนื้อหาดูน่าสนใจ และไม่ซ้ำจำเจ จนผู้บริโภคไม่รู้สึกเบื่อ อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้คอนเทนต์ถูกแชร์ต่อบนโลกออนไลน์ได้ง่าย กลายเป็นกระแส หรือไวรัลในโลกโซเชียล ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำคัญในการเพิ่ม Brand Awareness ได้แบบไม่ต้องใช้งบโฆษณาสูง

• เพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย

การทำการตลาดแบบ Creative ไม่ใช่แค่การใช้ “ลูกเล่น” ในการทำโฆษณา แต่เป็นกลยุทธ์สำคัญ ที่ช่วยยกระดับแบรนด์ธรรมดาให้กลายเป็นแบรนด์ที่น่าสนใจ และสร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภค ด้วยการสื่อสารตรงใจกลุ่มเป้าหมาย ทำให้เกิดความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ ซึ่งเป็นหลักการพื้นฐานที่ดีในการปิดการขาย และสร้างยอดขายในระยะยาว

• สะท้อนภาพลักษณ์แบรนด์ได้อย่างชัดเจน

การใช้ความคิดสร้างสรรค์ เพื่อถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ สินค้า หรือบริการออกมาอย่างตรงประเด็น การนำเสนอที่มีแนวคิดชัดเจน จะช่วยให้ Message ที่ต้องการสื่อสารไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังสะท้อนตัวตนของแบรนด์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งจะส่งผลให้ผู้บริโภครับรู้ถึงคุณค่า และทิศทางของแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น

สำหรับใครที่มองว่า Creative Marketing เป็นเรื่องท้าทาย ขอแนะนำ Common Ground Agency เอเจนซีที่ปรึกษาการตลาด ที่รับทำการตลาดแบบ Creative พร้อมดูแลครบทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, TikTok, YouTube หรือ LINE OA เราช่วยวางแผน และผลิตคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์แบรนด์ของคุณได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย พร้อมผลักดันให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นบนโลกออนไลน์

ยกตัวอย่าง 5 แบรนด์ใช้กลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์ได้โดดเด่น

หากต้องการเข้าใจแนวทางของกลยุทธ์ Creative Marketing ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ก็ไม่มีวิธีไหนจะช่วยได้ดีไปกว่าการสังเกต และเรียนรู้จากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการนำกลยุทธ์นี้ มาปรับใช้ให้เข้ากับภาพลักษณ์ของตนเองอย่างลงตัว โดยต่อไปนี้ คือ 5 ตัวอย่างแบรนด์ที่ใช้การตลาดแบบ Creative ได้อย่างโดดเด่น และสามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้อย่างมีเอกลักษณ์ ได้แก่

1. Coca-Cola

เริ่มต้นกันที่แบรนด์เครื่องดื่มน้ำอัดลมระดับโลกอย่าง Coca-Cola หรือที่หลายคนคุ้นเคยในชื่อโค้ก กับแคมเปญสุดสร้างสรรค์ “Share a Coke” ซึ่งได้นำชื่อของผู้บริโภคมาใส่บนบรรจุภัณฑ์ของเครื่องดื่ม เพื่อกระตุ้นให้เกิดการส่งต่อความรู้สึกดี ๆ ผ่านขวดโค้ก 

ไม่ว่าจะเป็น ชื่อเพื่อน คนรู้จัก หรือแม้แต่ชื่อเล่นภาษาไทยที่เราคุ้นเคย โดยแคมเปญนี้ช่วยสร้างความรู้สึกพิเศษให้ผู้บริโภค เพราะเป็นการได้เห็นชื่อของตัวเอง อยู่บนผลิตภัณฑ์จริง ๆ จึงกลายเป็นไวรัลที่ได้รับยอดไลก์ ยอดแชร์ และการพูดถึงในวงกว้าง

2. Netflix

ต่อด้วย Netflix แบรนด์แพลตฟอร์มสตรีมมิงภาพยนตร์ และซีรีส์ยอดนิยมระดับโลก ที่มีแนวทางการตลาดเชิงสร้างสรรค์ที่ชัดเจนและโดดเด่น โดยเฉพาะการเล่นกับกระแส และมีมจากคอนเทนต์ของตนเอง มาสร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย เช่น การตัดคำพูดเด็ด ๆ หรือโควตจากซีรีส์ที่กำลังฮิต แล้วนำมาสร้างเป็นมีม หรือโพสต์ที่เข้ากับสถานการณ์จริงของผู้บริโภค ช่วยกระตุ้นการแชร์ต่อ

3. Spotify

หากพูดถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิงเพลง ที่ใช้กลยุทธ์สร้างสรรค์ได้อย่างน่าจดจำ ต้องยกให้ Spotify กับแคมเปญ “Spotify Wrapped” ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานย้อนดูสถิติการฟังเพลงของตนเองในแต่ละปี เช่น เพลงที่ฟังมากที่สุด ศิลปินโปรด หรือแนวเพลงที่ชอบ ช่วยสร้าง Personalized Experience และกระตุ้นให้เกิดการแชร์บนโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเพิ่มเติม ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ช่วยการสร้าง Brand Awareness และยอด Engagement

4. น้ำพริกแคบหมูยายน้อย

กลับมากับผลิตภัณฑ์แบบไทย ๆ อย่าง น้ำพริกแคบหมูยายน้อย ที่โดดเด่นด้วยการใช้กลยุทธ์ Bully Marketing ซึ่งเป็นแนวทางการตลาดที่เล่นกับอารมณ์ขัน และความกล้าในการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา ซึ่งช่วยสร้างการจดจำให้ผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่ม Engagement บนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อยอดขายที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง 

นอกจากนี้ จุดเด่นอีกประการคือการนำ รีวิวของลูกค้าที่ซื้อไปแล้ว มาต่อยอดเป็นคอนเทนต์สร้างสรรค์ในรูปแบบโพสต์ที่สนุก และเป็นกันเอง ทำให้แบรนด์มีความจริงใจ และน่าเข้าถึงยิ่งขึ้น

5. MK Restaurants

อีกหนึ่งแบรนด์อาหารที่มีแนวทางการตลาดเชิงสร้างสรรค์โดดเด่นไม่แพ้ใครก็คือ MK Restaurants ที่มักจะปล่อยไอเดียใหม่ ๆ เพื่อสร้าง Engagement อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างที่ชัดเจนคือแคมเปญ “หมี่หยกยืนยาว” ที่ผูกโยงวัฒนธรรมการกินกับเทศกาลตรุษจีน

หรือแม้แต่กราฟิกโปรโมตน้ำจิ้มสุกี้ ที่ใช้เทมเพลตของโพสต์ Facebook มาจัดวางเป็นภาพโฆษณาสุดไวรัล เรียกเสียงฮือฮา และแรงบันดาลใจให้ผู้คนทำตามจำนวนมาก แสดงให้เห็นว่าแบรนด์เข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของผู้บริโภค และใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารได้อย่างโดดเด่น

เป็นอย่างไรกันบ้าง กับกลยุทธ์ Creative Marketing ? ไม่ว่าใครก็สามารถเป็นผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ที่น่าสนใจได้ หากมีไอเดียที่แปลกใหม่ และแตกต่าง แต่สิ่งสำคัญไม่น้อยไปกว่าความคิดสร้างสรรค์ คือ การวางแผนอย่างรอบคอบ เพื่อให้แนวทางการตลาดตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย และสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์

สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นผู้ประกอบการ หรือเจ้าของธุรกิจ ที่กำลังมองหาที่ปรึกษาด้านการตลาดแบบ Creative อย่าลืม Common Ground Agency ผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมเดินเคียงข้างธุรกิจของคุณ ด้วยประสบการณ์ด้านการตลาดออนไลน์มากกว่า 7 ปี พร้อมให้บริการ Marketing Services แบบครบวงจร ทั้งด้านกลยุทธ์ คอนเทนต์ และโฆษณาออนไลน์ หากสนใจสามารถติดต่อเราได้ที่

Tel: 081-426-6695

Email: Enjoy@iamcommonground.com

Facebook Page: Common Ground

TikTok: @commonground_agency

Instagram: @commonground_agency